AutoReception(オートレセプション)を導入・ご利用される方に向けたご利用ガイドをまとめております。
その他ご不明な点などありましたらAutoReception画面「お問合せ」からご連絡をお願いいたします。
アカウント・ユーザー設定
専用番号はどこで確認できるか
アカウント設定とは
アカウントの切り替え方法
ユーザー設定とは
ユーザー追加方法
ユーザーの権限の違い
ユーザーの権限の変更方法
パスワードの変更方法
名乗りとは
アカウント登録から利用開始までの期間
ログインができない場合
解約方法
通話設定
通話設定ページで{名乗り(かな)}を編集した場合
音声案内で再生するテキストの編集方法
質問項目について
編集テキストの文字数制限
編集した文言の音声を確認できるか
漢字が正しく読み上げられない場合
句読点について
AIの音声は男性か女性か
AI音声について
サービス内容
音声データの保存期間について
着信があってから通知までのタイムラグの有無
連絡先インポートについて
同時受電数について
特定の曜日、時間帯のみ自動受付設定を行いたい場合
お支払い
お支払い方法
お支払い方法の編集
請求期間と決済タイミングについて
請求書・領収書の発行について
転送設定
転送設定方法
AIを介さず特定の電話番号のみ転送設定(直接受信)を行いたい場合
折り返しを希望した発信者番号が転送元の自社番号（お客様の電話番号）になっている場合
ご利用いただけない場合
ボイスワープで着信した場合、発信元から050番号へ転送されるが、AutoReceptionの転送機能で発信元を転送先に設定した場合
ご利用いただけない通信事業者＋転送サービス
ご利用を停止させていただく場合
通知設定
各通知設定
AIが受け取った要件はどこに通知されるか